Tfn
Alltså vad är det med telefonförsäljare egentligen????? Idag har jag haft ett ovanligt långt samtal med en sån och givetvis lämnar det en hel del att önska.
Det ringer en man från någonstans långt upp (han pratade som Brolle ungefär). Han presenterar sig och talar om att jag är kund i hans företag. Ja, det stämmer ju, annars hade han inte fått ringa till oss och då hade jag med lätthet varit otrevlig :-) Han glömer alla dessa bra frågor som gör att det är lätt för mig att informera om att jag inte är intresserad, dvs "Har du tid?", "Ringer jag olämpligt?" och givetvis "Är du intresserad?". Det här gjorde att jag helt plötsligt finner mig i en konversation med en helt okänd man om familjens privata ekonomiska ärenden. Han lurade mig totalt!
När jag nu äntligen fann mig så informerade jag honom om att jag inte tänker ta några som helst beslut på stående fot, i telefon utan han får skicka över dokumentation om det aktuella ärendet. DÅ blir karl snorkig och säger "Jag hör vad du säger men har du tänkt på det här...." Gissa om han skönk som en sten helt plötsligt. Han lovade i alla fall att skicka över nämnda dokumentation och det har han oxå gjort - i TRE olika mail och via en dator som inte har ÅÄÖ. Gissa hur högt i kurs han står nu då??????
Resultatet av det hela blir att han har lagt ut en massa energi och tid på en kund som kommer säga nej - det går ju inte ens att läsa hans mail!
Vad är det med telefonförsäljare - kan de aldrig göra rätt??????
Det ringer en man från någonstans långt upp (han pratade som Brolle ungefär). Han presenterar sig och talar om att jag är kund i hans företag. Ja, det stämmer ju, annars hade han inte fått ringa till oss och då hade jag med lätthet varit otrevlig :-) Han glömer alla dessa bra frågor som gör att det är lätt för mig att informera om att jag inte är intresserad, dvs "Har du tid?", "Ringer jag olämpligt?" och givetvis "Är du intresserad?". Det här gjorde att jag helt plötsligt finner mig i en konversation med en helt okänd man om familjens privata ekonomiska ärenden. Han lurade mig totalt!
När jag nu äntligen fann mig så informerade jag honom om att jag inte tänker ta några som helst beslut på stående fot, i telefon utan han får skicka över dokumentation om det aktuella ärendet. DÅ blir karl snorkig och säger "Jag hör vad du säger men har du tänkt på det här...." Gissa om han skönk som en sten helt plötsligt. Han lovade i alla fall att skicka över nämnda dokumentation och det har han oxå gjort - i TRE olika mail och via en dator som inte har ÅÄÖ. Gissa hur högt i kurs han står nu då??????
Resultatet av det hela blir att han har lagt ut en massa energi och tid på en kund som kommer säga nej - det går ju inte ens att läsa hans mail!
Vad är det med telefonförsäljare - kan de aldrig göra rätt??????
Kommentarer
Postat av: Marie
Håller helt och fullt med dej. Dom är som iglar. Vi är med i Nix-registret och det håller ju undan en del. Ringde just och kollade så vi fortfarande är med (det gäller ju tre år i taget). Igår ringde en liten tantalona och pratade på så vips hade jag stött gatubarnen i Gudvetvar med lite pengar. Ja, nu känns det rätt och riktigt men i alla fall. Toppen (eller kanske botten) är i alla fall den som ringde till min arbetskamrat för några år sedan. Han ville sälja samlarkoppar och han bönade och bad och när hon inte ville ha några var hans sista replik "Snälla, för MIN skull!"
Trackback